Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Smart Adam (далее — «Компания», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта smart-adam.kz (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.
Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие виды персональных данных:
-
Контактные данные — имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram или WhatsApp, которые вы добровольно указываете в форме обратной связи.
-
Содержание обращений — текст сообщений, описание задач и вопросов, которые вы направляете нам через форму на Сайте.
-
Технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, и время визита. Эти данные собираются автоматически.
Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Обработка и ответ на ваши заявки и обращения.
- Связь с вами для уточнения деталей проекта или предоставления коммерческого предложения.
- Улучшение качества Сайта и предоставляемых услуг на основе анализа технических данных.
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.
Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Хранение и защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
- Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Передача данных между вашим браузером и нашими серверами осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
- Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их сбора, или в сроки, установленные законодательством.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы вправе:
- Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся у нас и как они используются.
- Исправить неточные или устаревшие персональные данные.
- Потребовать удаления ваших персональных данных при отсутствии законных оснований для их хранения.
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент, направив нам соответствующий запрос.
Для реализации своих прав обратитесь к нам по адресу: info@smart-adam.kz
Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Smart Adam и пользователями Сайта. Доступ к Сайту и его использование означают принятие условий настоящего Соглашения.
Порядок оказания услуг
- Все услуги оказываются на основании отдельного договора, заключаемого между Компанией и клиентом. Информация на Сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.
- Сроки и стоимость выполнения работ определяются индивидуально для каждого проекта в рамках технического задания.
- Условия оплаты, включая размер аванса и этапы расчётов, фиксируются в договоре.
- Компания оставляет за собой право отказать в оказании услуг без объяснения причин.
Ограничение ответственности
Сайт предоставляется «как есть». Компания не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за:
- Временную недоступность Сайта по техническим причинам.
- Ущерб, причинённый в результате использования или невозможности использования Сайта.
- Действия третьих лиц, получивших доступ к вашим данным вследствие нарушения вами правил безопасности.
Совокупная ответственность Компании перед пользователем не может превышать суммы, фактически уплаченной им за соответствующую услугу.
Изменения документов
Компания вправе вносить изменения в настоящие Политику и Соглашение в любое время. Актуальная версия документов всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией документов.
Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящими документами, обращайтесь: